Un regolamento serve a poco se non si capisce a che cosa impegna chi lo scrive. Dividiamo quindi in due: ciò che possiamo promettere e su cui puoi contestarci, e ciò che nessuno in questa posizione può promettere.
Che cosa possiamo promettere
Che ogni fatto pubblicato provenga dai materiali dell'operatore e non da una supposizione. Che dove la fonte tace lo scriviamo, invece di completare con un valore tipico del settore. Che una segnalazione di errore riceva risposta, sia quando la correzione arriva sia quando spieghiamo perché il testo resta. Che l'accesso resti gratuito e senza registrazione.
E che i dati scomodi non vengano nascosti. Su questa marca il più scomodo è documentato e lo riportiamo qui: i materiali dell'operatore indicano due società diverse nel ruolo di «Company». L'accordo con l'utente e l'informativa privacy nominano Filavuns LLC, registrazione 3-102-897848 secondo le leggi della Costa Rica, titolare della licenza numero 01021 rilasciata dalla Kahnawake Gaming Commission; i termini e condizioni, al punto 1.2, stabiliscono invece che «We», «Us» e «Company» indicano Unigad Trading N.V., Company No 145327. Non scegliamo noi quale sia quella giusta e non ne inventiamo una terza: registriamo la contraddizione, perché è esattamente ciò che conta sapere prima di aprire un conto.
Che cosa non possiamo promettere
Che un prelievo vada a buon fine. Che un bonus venga riconosciuto. Che le condizioni lette qui coincidano con quelle di domani: le promozioni invecchiano in fretta, talvolta nel giro di un giorno. Che il gioco produca un guadagno: i giochi d'azzardo hanno valore atteso negativo e non sono un modo di guadagnare.
E non possiamo promettere una valutazione condivisa da tutti: quella redazionale è un'opinione, si può non condividerla, e questo non la rende falsa.
Che cosa vale se la nostra pagina e la sua non coincidono
Vale la sua, sempre. Non per comodità nostra, ma perché è lui la parte del tuo contratto mentre noi non siamo parte di nulla. Le condizioni vincolanti sono quelle visibili presso l'operatore nel momento in cui versi.
Sulla posizione italiana la formulazione corretta è una sola: la licenza citata sopra è estera e non equivale a una concessione italiana. L'elenco dei concessionari è tenuto dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e va verificato lì; noi non affermiamo che questa marca vi compaia.
Reclami, responsabilità, compensi
Gli errori del nostro testo si segnalano a [email protected] indicando la frase. I reclami su conto, prelievo o bonus li riceve l'operatore, il cui recapito di assistenza indicato nei suoi materiali è [email protected]: per iscritto, conservando copia e data, e solo dopo l'organismo per le controversie eventualmente citato nei suoi documenti.
Non rispondiamo delle perdite da gioco, delle decisioni prese dopo la lettura né del funzionamento dei siti terzi collegati. Possiamo ricevere un compenso dagli operatori per il rinvio di traffico: non cambia il prezzo di nulla per te e, come mostra il paragrafo sulle due società, non compra il silenzio.
Di chi è questa pagina e che cosa succede quando cambia
Quello che leggi lo scrive la redazione, che ne conserva i diritti insieme all'impaginazione e alla scelta di che cosa raccontare. I nomi delle marche e i loro segni grafici restano di chi li possiede: compaiono perché si capisca di chi si parla, e da un simile uso non discende alcun rapporto fra noi e loro. Riprendere un passaggio citando da dove viene è legittimo; ricopiare la pagina intera è un'altra cosa e non è consentito.
Correggiamo questi testi spesso, anche più volte al mese, e non conserviamo un archivio delle versioni precedenti: fa fede ciò che vedi mentre leggi. Le eventuali controversie seguono le norme vigenti in Italia, e i diritti che al consumatore non si possono togliere restano intatti a prescindere da quanto scritto sopra. Ultima revisione: 2026.
Portale indipendente: descriviamo un'offerta che non è nostra e non vendiamo nulla. Non siamo un operatore di gioco, non gestiamo casinò e non accettiamo denaro da chi legge. Riservato a un pubblico adulto, 18+. Chi sente di aver perso il controllo può chiamare lo 800 558 822 senza costi e senza dare il proprio nome, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Il registro pubblico per l'autoesclusione è il RUA.